VONROC

VONROC, des outils de grande qualité accessible à tous ! Une entreprise néerlandaise spécialisée dans les outils électriques et qui fournit ses produits directement au client depuis son usine.

Numéro de chambre de commerce: 71933107 Numéro de TVA: NL858910135B01 Numéro de téléphone: +31 384220040 Adresse e-mail: ecommerce@vonroc.com Nom commercial: Vonroc B.V. Adresse professionnelle: Lingenstraat 6, 8028 PM, Zwolle, Nederland

Veuillez noter que l'adresse professionnelle n'est pas toujours la même que l'adresse pour les retours. Consultez l'historique de vos commandes pour retourner des articles de VONROC à la bonne adresse.

Ce partenaire est un détaillant de produits de bricolage soigneusement sélectionné par Brico. Les responsabilités de Brico : • S'occuper des commandes, paiement et retours sur notre site web. • Offrir un support clientèle si VONROC n'est pas en mesure d'apporter l'aide nécessaire.

Les responsabilités de VONROC : • Fournir un descriptif clair ainsi que des images du produit. • S'assurer que le produit est bien emballé, afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport. • Confirmer la livraison ainsi que le numéro de suivi. • Fournir une facture après l'expédition de l'article. • Mettre à disposition une étiquette de retour. • Effectuer le remboursement des retours approuvés. • Respecter la garantie légale.

Conditions : Consultez les conditions de retour Consultez les termes et conditions

Vous avez trop commandé ou vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Aucun problème. Vous pouvez retourner le produit à VONROC dans les 30 jours suivant sa réception. À l'exclusion des produits personnalisés.

Si vous êtes membre du programme de fidélité Brico, vous disposez d'un délai de réflexion de 90 jours. Comment retourner mon produit ?

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