VellemanStore

Velleman Group propose un assortiment large et varié de plus de 15.000 produits de haute qualité - propres marques exclusives et A-marques nationales - pour les utilisateurs finaux professionnels et les organisations de vente au détail dans l'électronique, DIY, le jardin, le son et la lumière et bien plus encore.

Numéro de chambre de commerce: 0768858127 Numéro de TVA: BE0768858127 Numéro de téléphone: +3293843611 Adresse e-mail: customercare@velleman.eu Nom commercial: Velleman Group NV Adresse professionnelle: Legen heirweg 33, 9890 Gavere, België

Veuillez noter que l'adresse professionnelle n'est pas toujours la même que l'adresse pour les retours. Consultez l'historique de vos commandes pour retourner des articles de VellemanStore à la bonne adresse.

Ce partenaire est un détaillant de produits de bricolage soigneusement sélectionné par Brico. Les responsabilités de Brico : • S'occuper des commandes, paiement et retours sur notre site web. • Offrir un support clientèle si VellemanStore n'est pas en mesure d'apporter l'aide nécessaire.

Les responsabilités de VellemanStore : • Fournir un descriptif clair ainsi que des images du produit. • S'assurer que le produit est bien emballé, afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport. • Confirmer la livraison ainsi que le numéro de suivi. • Fournir une facture après l'expédition de l'article. • Mettre à disposition une étiquette de retour. • Effectuer le remboursement des retours approuvés. • Respecter la garantie légale.

Conditions : Consultez les conditions de retour Consultez les termes et conditions

Vous avez trop commandé ou vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Aucun problème. Vous pouvez retourner le produit à VellemanStore dans les 30 jours suivant sa réception. À l'exclusion des produits personnalisés.

Si vous êtes membre du programme de fidélité Brico, vous disposez d'un délai de réflexion de 90 jours. Comment retourner mon produit ?

1. Enregistrez le retour via votre aperçu des commandes. 2. Indiquez les articles que vous souhaitez retourner et suivez les instructions. 3. Une fois le retour reçu - s'il respecte les conditions de retours - le montant sera remboursé dans les 14 jours par le partenaire VellemanStore.

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