Toys and Garden

Toys and Garden est le leader du marché des jouets (d'extérieur) depuis 2001, et nous avons depuis élargi notre gamme pour inclure des tables de jeux sympas et de beaux produits pour le jardin. Au cours de toutes ces années, nous avons acquis beaucoup d'expérience et notre équipe possède la meilleure connaissance des produits. Et c'est important, car on n'achète pas une maisonette ou une table de billard à la légère ! Tu as une question ? Nos spécialistes produits sont à ta disposition.

Numéro de chambre de commerce: 08080816 Numéro de TVA: NL810362557B01 Numéro de téléphone: +31318237697 Adresse e-mail: info@toysandgarden.com Nom commercial: Handelsonderneming Pragma B.V. Adresse professionnelle: Kruisboog 32, 3905 TG Veenendaal, Nederland

Veuillez noter que l'adresse professionnelle n'est pas toujours la même que l'adresse pour les retours. Consultez l'historique de vos commandes pour retourner des articles de Toys and Garden à la bonne adresse.

Ce partenaire est un détaillant de produits de bricolage soigneusement sélectionné par Brico. Les responsabilités de Brico : • S'occuper des commandes, paiement et retours sur notre site web. • Offrir un support clientèle si Toys and Garden n'est pas en mesure d'apporter l'aide nécessaire.

Les responsabilités de Toys and Garden : • Fournir un descriptif clair ainsi que des images du produit. • S'assurer que le produit est bien emballé, afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport. • Confirmer la livraison ainsi que le numéro de suivi. • Fournir une facture après l'expédition de l'article. • Mettre à disposition une étiquette de retour. • Effectuer le remboursement des retours approuvés. • Respecter la garantie légale.

Conditions : Consultez les conditions de retour Consultez les termes et conditions

Vous avez trop commandé ou vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Aucun problème. Vous pouvez retourner le produit à Toys and Garden dans les 30 jours suivant sa réception. À l'exclusion des produits personnalisés.

Si vous êtes membre du programme de fidélité Brico, vous disposez d'un délai de réflexion de 90 jours. Comment retourner mon produit ?

1. Enregistrez le retour via votre aperçu des commandes. 2. Indiquez les articles que vous souhaitez retourner et suivez les instructions. 3. Une fois le retour reçu - s'il respecte les conditions de retours - le montant sera remboursé dans les 14 jours par le partenaire Toys and Garden.

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Si un produit ne fonctionne pas correctement, vous avez droit à une garantie. Vous souhaitez faire valoir votre garantie ? Contactez le partenaire facilement et rapidement via la commande correspondante dans votre aperçu des commandes. Vous n'avez pas de compte Brico ? Cliquez ici.