Kopu B.V.

Kopu est un important vendeur en ligne d'articles de jardin et d'articles de Noël depuis des années. Nous sommes actifs dans la vente en ligne depuis 2009 et constituons nous-mêmes des collections depuis 2013 sur la base de notre expérience et des informations clients. Nous achetons directement auprès des usines et des grossistes et pouvons donc proposer à un prix compétitif.

Numéro de chambre de commerce: 86073052 Numéro de TVA: NL863852555B01 Numéro de téléphone: +31 343701029 Adresse e-mail: info@kopu.nl Nom commercial: Kopu B.V. Adresse professionnelle: Vendelier 61-A, 3905PD, Veenendaal, Nederland

Veuillez noter que l'adresse professionnelle n'est pas toujours la même que l'adresse pour les retours. Consultez l'historique de vos commandes pour retourner des articles de Kopu B.V. à la bonne adresse.

Ce partenaire est un détaillant de produits de bricolage soigneusement sélectionné par Brico. Les responsabilités de Brico : • S'occuper des commandes, paiement et retours sur notre site web. • Offrir un support clientèle si Kopu B.V. n'est pas en mesure d'apporter l'aide nécessaire.

Les responsabilités de Kopu B.V. : • Fournir un descriptif clair ainsi que des images du produit. • S'assurer que le produit est bien emballé, afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport. • Confirmer la livraison ainsi que le numéro de suivi. • Fournir une facture après l'expédition de l'article. • Mettre à disposition une étiquette de retour. • Effectuer le remboursement des retours approuvés. • Respecter la garantie légale.

Conditions : Consultez les conditions de retour Consultez les termes et conditions

Vous avez trop commandé ou vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Aucun problème. Vous pouvez retourner le produit à Kopu B.V. dans les 30 jours suivant sa réception. À l'exclusion des produits personnalisés.

Si vous êtes membre du programme de fidélité Brico, vous disposez d'un délai de réflexion de 90 jours. Comment retourner mon produit ?

1. Enregistrez le retour via votre aperçu des commandes. 2. Indiquez les articles que vous souhaitez retourner et suivez les instructions. 3. Une fois le retour reçu - s'il respecte les conditions de retours - le montant sera remboursé dans les 14 jours par le partenaire Kopu B.V..

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