FERM

FERM est une marque d'outils néerlandaise renommée. FERM conçoit et développe des outils électriques et des accessoires de haute qualité pour le marché international depuis 1965. Grâce à des années d'expérience, FERM sait exactement quels sont les besoins spécifiques de l'utilisateur. Il en résulte une gamme polyvalente avec un design propre où la qualité, les performances et la conception ergonomique sont primordiales.

Numéro de chambre de commerce: 73372099 Numéro de TVA: NL859493453B01 Numéro de téléphone: +31 900 0400488 Adresse e-mail: service@ferm.com Nom commercial: FERM International B.V. Adresse professionnelle: Lingenstraat 6, 8028PM Zwolle, Nederland

Veuillez noter que l'adresse professionnelle n'est pas toujours la même que l'adresse pour les retours. Consultez l'historique de vos commandes pour retourner des articles de FERM à la bonne adresse.

Ce partenaire est un détaillant de produits de bricolage soigneusement sélectionné par Brico. Les responsabilités de Brico : • S'occuper des commandes, paiement et retours sur notre site web. • Offrir un support clientèle si FERM n'est pas en mesure d'apporter l'aide nécessaire.

Les responsabilités de FERM  : • Fournir un descriptif clair ainsi que des images du produit. • S'assurer que le produit est bien emballé, afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport. • Confirmer la livraison ainsi que le numéro de suivi. • Fournir une facture après l'expédition de l'article. • Mettre à disposition une étiquette de retour. • Effectuer le remboursement des retours approuvés. • Respecter la garantie légale.

Conditions : Consultez les conditions de retour Consultez les termes et conditions

Vous avez trop commandé ou vous n'êtes pas satisfait de votre achat ? Aucun problème. Vous pouvez retourner le produit à FERM dans les 30 jours suivant sa réception. À l'exclusion des produits personnalisés.

Si vous êtes membre du programme de fidélité Brico, vous disposez d'un délai de réflexion de 90 jours. Comment retourner mon produit ?

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